◎本报记者 徐彦泓 特约记者 谭 抚
    中国玻璃展（Ｃｈｉｎａ Ｇｌａｓｓ）历经２０年发展，成为国际玻璃界享有盛名的品牌展会，荣登世界三大玻璃展之列。２００７年５月１６～１９日，它将如期在上海浦东新国际博览中心举办。这将是我国举办的第十八届中国国际玻璃工业技术展览会。主办方中国硅酸盐学会秘书长晋占平非常高兴地告诉记者，第十八届中国玻璃展的展出规模将首次超过４万平方米，达到４．６万平方米，将有世界各国数万名专业观众前来参观，成为全球玻璃界的“嘉年华”。
  专业化经营吸引全球展商
    １９８６年中国玻璃展在上海诞生，这是我国玻璃行业的第一次专业展览会。从第一届展出面积仅有１０００平方米，参展商不到４０家；到２００６年第十七届展出面积达到３．５万平方米，参展商达５６８家，其中境外参展商２３４家，专业观众超过３万人。中国玻璃展化茧成蝶，成为国际品牌展会。
    晋占平介绍说，中国玻璃展之所以能够持续发展壮大，一方面得益于我国经济的快速发展和玻璃行业技术进步及市场需求扩大，另一方面主要还在于展览会本身的不断创新和发展。其秘诀在于主办方中国硅酸盐学会坚持专业化办展的经营理念，不断创新会展思路，做实、做深、做好“玻璃”文章。
    中国玻璃展依靠自身的技术优势和玻璃专业的影响力，链接玻璃上下游的产业链，以展示最新玻璃产品、技术研发成果、玻璃机械设备制造技术及玻璃深加工技术等为展览重点，为玻璃产品生产及设备制造企业搭建具有商业价值和技术价值的展览平台，将中国玻璃展打造成玻璃行业最有权威的专业展览会。经过多年的精心培育和创新发展，现在，中国玻璃展每年一届，在上海和北京交替办展，吸引着国内外众多玻璃行业企业选择展会作为新技术、新工艺、新产品展示的舞台，这也使中国玻璃展成为我国少数几家具有完全自主知识产权的专业展览会之一，其品牌和影响力得到国际同行公认。
  细节化服务实现规模发展
    有人说，细节决定成败。中国玻璃展的主办方深谙其中的道理。从学会的管理者，到展会的组展商，中国硅酸盐学会创造性地开展细节化服务，实现了工作角色的转换，也实现了中国玻璃展的规模化发展。
从“业余”经营到专业办展。中国硅酸盐学会不断创新展览会运作和管理模式，通过多年的办展实践，努力培养一支经验丰富的专业办展队伍，按照展览会的规律进行市场化运作。中国玻璃展的运作方式已经从过去由学会人员“业余”经营发展到由学会成立的专业展览公司经营管理。为打造中国玻璃展品牌，以独具行业特色的色彩与标识，吸引更多的展商和专业参观者，中国硅酸盐学会聘请了专业公司设计了展览会的视觉识别系统，形成了展会形象的整体风格，在全球玻璃专业展览中，树立起“Ｃｈｉｎａ Ｇｌａｓｓ”的“金字招牌”。
    人性化服务提高展商参展效果。为保证展商的参展效果，中国硅酸盐学会在许多细微之处做到服务到位。他们建立了专业观众数据库并实时更新，保证了到会专业观众的数量和质量；聘请专业公司负责观众接待工作；运用计算机扫描技术对观众进行统计，可实时为展商提供观众情况；在国内外３０余种专业杂志上进行宣传报道，以扩大玻璃展知名度；展览期间，展品的运输、布展、广告宣传，以及参展商的食宿安排等均已实现了专业化、一站式服务，解除了展商的后顾之忧。
    “烹制”会展“套餐”，搭建互动平台。为使展商和专业观众在中国玻璃展最大化地感知世界技术发展动向，近年来，主办方都坚持在展览中组织“套开”各种技术研讨会和技术讲座。如在去年举办的第十七届中国玻璃展上，他们同期举办了浮法玻璃及深加工玻璃技术研讨会，以及国内外参展商的１０场技术讲座。通过技术探讨、专题演讲和问题解答，展商和专业观众相互交流，了解到最新的技术市场发展态势。
    在学习中创新。创新不是凭空而来，不是闭门造车。为吸收他人所长，补己之短，中国硅酸盐学会每年都派团参加国外的主流玻璃展，一方面是为中国玻璃展招展和宣传，另一方面很重要的目的是学习他人办展的好经验，为己所用，国内比较成功的汽车展、服装展等，也都派人去参观学习。
服务细节的人性化和专业化，实现了中国玻璃展的规模化发展。晋占平自豪地说，目前，中国玻璃展已在亚洲领先，成为与德国杜塞尔多夫玻璃展、意大利米兰玻璃展齐名的世界三大玻璃展之一，成为了中国玻璃行业最具商业价值的展览平台。
  国际化运作打造世界品牌
    中国玻璃展的商业价值，体现在主办方不遗余力地为世界玻璃行业展商营造的贸易“卖场”。他们将每一届的展览主题策划与全球技术发展态势、产品技术市场需求紧密相连，从图片展示发展到各种实物及生产线的现场演示，展示了大批具有发展前景的高新技术和产品，吸引了众多参观者。如近年来随着世界性能源短缺，玻璃工业节能技术引起各国的重视，这都在近几届中国玻璃展上有所体现，全氧和富氧燃烧、电助熔及燃烧控制、玻璃窑余热发电技术、大型熔窑设计及中空、真空玻璃技术等纷纷亮相。
    近年来，每届中国玻璃展都吸引了国际最先进的生产工艺、技术、产品，迎来世界最大范围的展商和观众，达到最广泛的交流，在全球产生越来越大的影响力。如２００６年４月２５～２８日举行的第十七届中国玻璃展，德国、意大利、美国和比利时组织了国家团参展。超过３万名的专业观众中，包括来自９５个国家的１８００多名外国参观者。世界著名玻璃企业ＰＰＧ、格拉斯泰克、旭硝子、阪东、肖特、格林策巴赫、泰姆玻璃工程、巴伐朗尼、李赛克、百超精密机床等参加展出，带来了最新技术、设备和产品；一些跨国集团圣戈班、西门子、杜邦等也亮相展会，体现了展会的专业化与综合性的有机结合。
    展览会的品牌效应也进一步提升，国际知名组织和机构纷纷利用中国玻璃展这个平台举办活动。芬兰Ｔａｍｇｌａｓｓ公司和Ｚ．Ｂａｖｅｌｌｏｎｉ公司举办了玻璃深加工研讨会（ＧＰＤ Ｃｈｉｎａ ２００６），德国大使馆举办了馆日活动，杜塞尔多夫展览机构举办了Ｇｌａｓｓｔｅｃ推广会，慕尼黑展览机构为“第十七届慕尼黑建筑系统及建筑技术更新贸易博览会”举行新闻发布会。国际权威玻璃及玻璃机械行业协会极为看好中国玻璃展的发展前景，德国机械及设备制造协会（ＶＤＭＡ）、意大利玻璃加工机械和配件制造商协会（ＧＩＭＡＶ）与中国硅酸盐学会保持了多年友好合作关系；英国玻璃和玻璃安装协会（ＧＧＦ）、美国玻璃协会（ＮＧＡ）及新加坡玻璃商工会（ＳＧＡ）主动与中国硅酸盐学会联系商谈合作事宜。
    坚持创新与服务，使展商及观众均能在中国玻璃展上取得较大收获，参展商和观众的忠诚度大幅度上升。根据统计，近几届展会参展商忠诚度保持在７０％以上，观众忠诚度在６０％以上，达到了品牌展览会的基本要求。
展望中国玻璃展的未来，晋占平指出，扩大展会规模已不再是惟一追求。实现展商和观众的利益最大化将是我们主要工作目标。这就要求我们不断超越自己，不断创新服务方式、方法和手段。